Política de Privacidade

Última atualização: 20/09/2026

1. Quem somos

A plataforma Vade IA é operada por RM Design, atuando como controladora dos dados pessoais tratados nesta plataforma, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Contato: contato@vade-ia.com.

2. Dados que coletamos

• Cadastro: nome, e-mail e senha (criptografada).
• Perfil: avatar, plano contratado, preferências e configurações.
• Uso: registros de acesso, rotas visitadas, IP, navegador, sistema operacional, datas e horários de sessão.
• Conteúdo gerado: apenas se o usuário optar por salvar na "Biblioteca". Os dados digitados em formulários (peças, contratos, decisões etc.) não são armazenados em nossos servidores e ficam disponíveis somente na sessão do navegador.
• Suporte: mensagens enviadas por e-mail ou canais oficiais.
• Pagamento: coletado e processado pela Stripe (ver item 5). Não armazenamos dados de cartão.

3. Finalidades

• Criação e manutenção da conta e autenticação;
• Prestação dos serviços contratados (geração de documentos, estudos, ferramentas profissionais);
• Atendimento e suporte ao usuário;
• Prevenção a fraudes, abusos e segurança da plataforma;
• Cumprimento de obrigações legais, regulatórias e fiscais;
• Melhoria do produto, métricas agregadas e desenvolvimento de novas funcionalidades;
• Comunicação sobre o serviço (faturamento, alterações de planos, avisos de segurança).

4. Bases legais (LGPD)

• Execução de contrato — para prestar o serviço contratado;
• Cumprimento de obrigação legal/regulatória — quando exigido por lei;
• Legítimo interesse — segurança, prevenção a fraude e melhoria do serviço;
• Consentimento — para comunicações de marketing e cookies não essenciais.

5. Compartilhamento de dados

Compartilhamos dados pessoais somente com:

• Stripe — processador de pagamentos responsável pelo checkout, cobrança recorrente, emissão de recibos e prevenção a fraudes;
• Provedores de infraestrutura — serviços de hospedagem em nuvem, banco de dados, autenticação e armazenamento (operadores submetidos a contratos de confidencialidade);
• Provedores de inteligência artificial — utilizados exclusivamente para processar as solicitações enviadas; não armazenam o conteúdo após o retorno;
• Provedor de e-mail transacional — para envio de notificações da conta, faturas e alertas;
• Autoridades públicas — quando obrigatório por lei, ordem judicial ou requisição legítima.

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

6. Transferência internacional

Alguns operadores (Stripe, infraestrutura em nuvem, provedores de IA) podem armazenar ou processar dados fora do Brasil. Aplicamos garantias contratuais adequadas (cláusulas-padrão) compatíveis com o art. 33 da LGPD.

7. Retenção

• Dados de cadastro e conta: enquanto a conta estiver ativa e por até 5 anos após o encerramento, para cumprimento de obrigações legais e fiscais;
• Dados de pagamento: pela Stripe, conforme a política de privacidade da Stripe;
• Logs de acesso: mínimo de 6 meses (art. 15, Marco Civil da Internet);
• Conteúdo digitado nos geradores: não retido — descartado ao final da sessão.

8. Seus direitos

Conforme a LGPD, você pode, a qualquer tempo, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade;
• Eliminação dos dados tratados com consentimento;
• Informação sobre compartilhamentos;
• Revogação do consentimento;
• Reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer seus direitos: contato@vade-ia.com.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas: criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), armazenamento criptografado, controle de acesso baseado em papéis, políticas de senha, monitoramento de logs e backups periódicos. Apesar disso, nenhum sistema é 100% imune.

10. Cookies

Utilizamos cookies essenciais (autenticação, sessão e preferências) e podem ser usados cookies analíticos para entender o uso da plataforma. O usuário pode desativar cookies no navegador, ciente de que algumas funcionalidades podem deixar de operar.

11. Crianças e adolescentes

O Vade IA não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes.

12. Alterações

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A data de "última atualização" no topo desta página indica a versão vigente.

13. Contato e Encarregado (DPO)

Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais: contato@vade-ia.com.